 Stratégie : animation de la réflexion, business plans, plans d'action détaillés, suivi de mise en oeuvre
 Produits : garanties, tarifications, contrats, argumentaires
 Marketing : besoins clients, concurrence, communication
 Processus, organisation : marketing opérationnel, vente, souscription, adhésions, sinistres, résultats,
surveillance du portefeuille, finance, RH, informatique, gouvernance, amélioration continue
 Modèles financiers : évolution du portefeuille, marges techniques, réassurance, ressources, frais
généraux, Activity Based Costing / Management
 Reporting : indicateurs de performance – définition, mesure, valeurs attendues
 Gestion du risque, réassurance
 Veille marché : besoins, clients, acteurs, réglementation
 Contacts discrets
 M&A : gestion du processus, valorisation, assistance à la négociation
 Formation aux « global employee benefits » : protection sociale internationale

 Définition de la stratégie « global employee benefits »: audit de l’existant, animation de la réflexion,
rédaction de politiques d’entreprise, chiffrages, plans d'action détaillés, suivi de mise en oeuvre
 Refonte des processus internes: appels d’offre, négociation des contrats, gestion des adhésions et des
sinistres, suivi des résultats, reporting, gouvernance, amélioration continue
 Reporting : indicateurs de performance – définition, mesure, valeurs attendues
 Gestion du risque, lien avec captives
 Veille marché : acteurs, réglementation
 Formation aux « global employee benefits »